在信息爆炸的时代,数据安全已成为企业发展的生命线,客户数据的保密性、完整性与可用性更是我们的核心承诺。我们始终将数据安全视为公司发展的基石,确保为每一位客户提供安全、可靠的服务。
客户数据管理:严格制度,静默守护
在日常业务中,尤其是在实名许可证销售过程中,我们接触并处理了大量精准的用户个人资料。公司深知这些数据的敏感性与重要性,因此,实施了严格的数据管理制度。每一份客户数据都将在安全的环境中得到妥善保管,并承诺绝不利用客户数据进行任何形式的打扰服务,包括广告邮件或推销电话等。
此外,我们设定了明确的服务期限,服务期满后,所有客户数据将经过严格监督,彻底删除,不留任何痕迹。2024年8月,我们依照规定,成功删除了留存超过3年的全部客户资料数据。
云服务器保障:物理隔离,授权管理
对于使用我们云计算服务的客户,信息涉及具体项目,具有较高的保密需求。我们从管理上实行严格的书面授权制度,确保所有对客户数据的访问和操作均需经过审批和记录,责任落实到人。与此同时,采用先进的数据物理隔离技术,确保客户数据在云端享有与自有物理环境相同的安全保护措施,有效防止未经授权的访问和数据泄露。自公司运营以来,尚未发生过任何用户数据安全事件。
提升安全意识:果断应对潜在风险
我们深知数据安全是一项长期且艰巨的任务,必须通过持续的技术创新和管理优化来保障数据安全。近期,在与欧洲某国际著名AEC厂商签署战略合作协议前,我们通过详细背景调查发现,该合作方背后涉及美国投资机构,且要求数据服务器设置在美国,这引发了潜在的安全隐患。经过深思熟虑,我们果断决定放弃与该合作方的谈判和相关业务,确保客户数据的安全。
目前,我们正与行业内外的安全专家加强合作,定期开展安全评估与演练,确保在面对潜在威胁时,能够迅速识别、响应并有效应对。
未来,公司将继续严格执行数据安全管理,坚守对客户数据的承诺,为每一位客户提供更加安全可靠的服务保障。